Política de Privacidade da 35h bet

A 35h bet está comprometida em proteger sua privacidade e garantir a segurança de suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados quando você utiliza nossa plataforma de apostas online. Ao usar os serviços da 35h bet, você concorda com as práticas descritas neste documento.

1. Informações que Coletamos

A 35h bet coleta diferentes tipos de informações para fornecer e melhorar nossos serviços:

1.1 Informações Pessoais

Quando você cria uma conta na 35h bet, coletamos informações como:

• Nome completo e data de nascimento
• Endereço de e-mail e número de telefone
• Endereço residencial completo
• Documento de identidade (CPF/RG)
• Informações bancárias para depósitos e saques
• Fotografias de documentos para verificação de identidade

1.2 Informações de Transação

A 35h bet registra todas as transações financeiras realizadas em sua conta, incluindo:

• Histórico de depósitos e saques
• Métodos de pagamento utilizados
• Valores e datas das transações
• Status das operações financeiras

1.3 Informações de Uso

Coletamos automaticamente informações sobre como você usa nossa plataforma:

• Jogos acessados e tempo de sessão
• Apostas realizadas e resultados
• Páginas visitadas e navegação no site
• Endereço IP e localização geográfica
• Tipo de dispositivo e navegador utilizado

2. Como Utilizamos suas Informações

A 35h bet utiliza suas informações para diversos propósitos legítimos:

2.1 Prestação de Serviços

Suas informações são essenciais para:

• Criar e gerenciar sua conta na 35h bet
• Processar depósitos, saques e apostas
• Fornecer suporte ao cliente personalizado
• Verificar sua identidade e idade legal
• Manter registros de transações conforme exigido por lei

2.2 Segurança e Prevenção de Fraudes

A 35h bet usa suas informações para:

• Detectar e prevenir atividades fraudulentas
• Monitorar padrões de jogo suspeitos
• Proteger a integridade de nossos jogos
• Cumprir obrigações regulatórias e legais

2.3 Melhorias e Comunicação

Utilizamos dados para:

• Melhorar a experiência do usuário na 35h bet
• Desenvolver novos recursos e funcionalidades
• Enviar comunicações importantes sobre sua conta
• Fornecer ofertas e promoções personalizadas

3. Base Legal para Processamento

A 35h bet processa suas informações pessoais com base nas seguintes justificativas legais:

3.1 Execução Contratual

Processamos dados necessários para cumprir nosso contrato de serviços com você, incluindo criação de conta, processamento de apostas e pagamentos.

3.2 Conformidade Legal

A 35h bet processa informações para cumprir obrigações legais, como:

• Verificação de identidade e prevenção de lavagem de dinheiro
• Relatórios regulatórios exigidos por lei
• Manutenção de registros conforme legislação aplicável

3.3 Interesses Legítimos

Processamos dados para nossos interesses legítimos, como:

• Prevenção de fraudes e segurança da plataforma
• Melhoria de serviços e desenvolvimento de produtos
• Marketing direto para clientes existentes

4. Compartilhamento de Informações

A 35h bet pode compartilhar suas informações em situações específicas:

4.1 Provedores de Serviços

Compartilhamos dados com fornecedores terceirizados que nos ajudam a operar a plataforma:

• Processadores de pagamento para transações financeiras
• Provedores de jogos para funcionalidade de apostas
• Serviços de suporte técnico e atendimento ao cliente
• Empresas de verificação de identidade

4.2 Obrigações Legais

A 35h bet pode divulgar informações quando:

• Exigido por lei, regulamentação ou ordem judicial
• Necessário para proteger nossos direitos legais
• Investigações de atividades ilegais ou fraudulentas
• Proteção da segurança de usuários e plataforma

4.3 Transferências Comerciais

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas como parte da transação comercial.

5. Segurança das Informações

A 35h bet implementa medidas técnicas e organizacionais robustas para proteger suas informações:

5.1 Medidas Técnicas

• Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões de dados
• Sistemas de firewall e detecção de intrusão
• Criptografia de banco de dados e armazenamento seguro
• Monitoramento contínuo de segurança 24/7

5.2 Medidas Organizacionais

• Controle de acesso baseado em necessidade de conhecimento
• Treinamento regular de funcionários sobre privacidade
• Políticas internas de segurança da informação
• Auditorias regulares de segurança e conformidade

6. Retenção de Dados

A 35h bet mantém suas informações pelo tempo necessário para:

• Fornecer nossos serviços durante o período de sua conta ativa
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis
• Resolver disputas e fazer cumprir nossos termos
• Prevenir fraudes e garantir segurança da plataforma

Geralmente, mantemos dados de conta por até 7 anos após o encerramento, conforme exigências regulatórias brasileiras e internacionais.

7. Seus Direitos de Privacidade

Como usuário da 35h bet, você possui os seguintes direitos:

7.1 Direito de Acesso

Você pode solicitar uma cópia de todas as informações pessoais que mantemos sobre você.

7.2 Direito de Retificação

Pode corrigir ou atualizar informações pessoais imprecisas ou desatualizadas em sua conta da 35h bet.

7.3 Direito de Exclusão

Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito a obrigações legais.

7.4 Direito de Portabilidade

Pode solicitar uma cópia estruturada de seus dados para transferência para outro provedor de serviços.

7.5 Direito de Objeção

Pode se opor ao processamento de suas informações para marketing direto ou outros fins específicos.

8. Cookies e Tecnologias Similares

A 35h bet utiliza cookies e tecnologias similares para:

• Manter você logado em sua conta durante a sessão
• Personalizar sua experiência na plataforma
• Analisar o uso do site e melhorar funcionalidades
• Exibir conteúdo e ofertas relevantes

Você pode gerenciar preferências de cookies através das configurações do seu navegador.

9. Transferências Internacionais

A 35h bet pode transferir suas informações para países fora do Brasil para:

• Processamento por fornecedores de serviços terceirizados
• Armazenamento em servidores localizados internacionalmente
• Suporte técnico e operacional da plataforma

Garantimos que todas as transferências internacionais atendam aos padrões de proteção adequados exigidos pela legislação brasileira.

10. Alterações nesta Política

A 35h bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Notificaremos você sobre alterações significativas através de:

• Aviso em nossa plataforma ou por e-mail
• Atualização da data de "última modificação"
• Solicitação de nova concordância quando necessário

11. Contato e Exercício de Direitos

Para exercer seus direitos de privacidade ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco através de:

• E-mail: privacidade@35hbet35hbet.com
• Chat ao vivo: Disponível 24/7 em nossa plataforma
• Formulário de contato: Através de sua conta na 35h bet

Responderemos a todas as solicitações dentro de 30 dias, conforme exigido pela Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD).

12. Jogo Responsável e Proteção de Menores

A 35h bet está comprometida com o jogo responsável:

• Verificamos rigorosamente a idade de todos os usuários
• Oferecemos ferramentas de autocontrole e autolimitação
• Monitoramos padrões de jogo problemático
• Fornecemos recursos e suporte para jogadores em dificuldade

Nossa plataforma é exclusivamente para maiores de 18 anos, e utilizamos verificação de idade rigorosa para proteger menores.

Esta Política de Privacidade demonstra nosso compromisso transparente com a proteção de suas informações pessoais. A 35h bet continua investindo em tecnologia e processos para garantir os mais altos padrões de privacidade e segurança para todos os nossos usuários brasileiros.